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外部研修から職場に戻っても役に立つ工夫とは。

まず、チーム・ビルディングの外部研修が終了して、実際の職場に戻ります。そして、自分たちのエネルギーをシェアしたエクササイズやセッションに基づいて、新しい気持ちで仕事をスタートさせます。そのとき、せっかく話し合い、せめぎあったプロジェクトや進捗具合に関し、チームメンバー間のインプットと調整ができるように後からレビュー・ミーティングを開くのです。

失敗の原因とは

もしメンバーがうまくフォローできなかったらお互いによく状況を吟味しあうことが必要です。なぜなら多くの失敗原因はそのメンバーのパーソナリティーのせいではなく、何かの成果物やサービスを提供するときにどのようにすべきかについて具体的な合意に達していなかったためにおきた遅れや間違いであることが多いのです。つまり、あくまで外部研修でのエクササイズやセッションはきっかけにすぎません。

信頼感が全て

オフィスに戻ってからのフォローアップとは、実は、以上のような具体的なチームワークに（精神的な信頼感を）生かすことをいっているのです。そのために、プロジェクトチーム全員でレストランを借り切りランチを一緒にとったりスポーツ大会やテーマパークに遊びに行くということも意味があるでしょう。会社（人事部）はこのようなactivityには惜しみなく金銭的補助を出しスポンサーになることも大切です。

チームへの報償を出しましょう

そして最後にうまくチームが機能してチームとしての結果を出したときには何らかの形で会社として公式にrewardするとなお良いのです。こうしてteam-buildingは完結します。これを会社全体の人事制度と同時並列させれば「社会人モデル」としての企業人にも対応できるのです。さらに、Performance Management Systemや３６０度評価システムとも連動させればもっと効果的でしょう。